제품 개요
Spring 기반🏦 금융권Springware AI Banks는 AI 기반 뱅킹 플랫폼으로, 채팅 및 음성인식을 통해 자연어 명령으로 금융 거래를 처리합니다. '카드대금 결제 해줘'와 같은 일상적인 언어로 뱅킹·카드 서비스를 이용할 수 있으며, LLM과 VectorDB를 활용한 개인화된 금융 서비스로 고객 경험을 혁신합니다.
1
AI 뱅커 대화형 인터페이스
채팅 및 음성으로 '카드대금 결제', '잔액 조회', '이체' 등 금융 업무를 자연어로 처리
2
음성인식 기반 뱅킹 서비스
ML 기반 음성인식 엔진으로 발화된 금융 명령을 정확하게 인식하여 즉시 실행
3
LLM 기반 금융 의도 분석
대형 언어 모델(LLM)로 사용자의 금융 의도를 정확하게 파악하고 적절한 서비스와 연결
4
VectorDB 기반 개인화 추천
고객 금융 데이터를 벡터화하여 맞춤형 금융 상품 추천 및 자산 관리 서비스 제공
5
설명 가능한 AI (XAI) 적용
AI 의사결정 과정을 투명하게 설명하여 금융 규제 요건 충족 및 고객 신뢰 확보
6
이상거래 탐지 및 예방
AI 기반 실시간 이상거래 탐지(FDS)로 금융 사기를 선제적으로 방어
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